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Confidentialité

Qui sommes-nous ?

Propriétaire du site internet

Domaine de La Carrière – SZLACHTER Nathalie

Rue de La Baronne 58/1

7181 Feluy

N° tva : BE 06.67.24.62.71

Téléphone : 0471 12 56 65

L’adresse de notre site Web est : https://domainelacarriere.be

Concepteur & Gestionnaire du site internet : CESAR Loïc. Nom de Domaine & Hébergement web chez OVH.

Utilisation des données personnelles collectées

Réservation par téléphone, mail ou en ligne

Lors d’une prise de rendez-vous, peu importe le support, nous vous demandons votre nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et votre adresse. Nous vous prions d’annuler ou de modifier votre rendez-vous dans notre centre 24h avant celui-ci. Et ce, par SMS, mail, facebook ou encore par téléphone. Sans ça, nous nous donnons le droit de vous facturer la séance prévue. Vous recevrez une facture à l’adresse donnée lors de votre prise de rendez-vous.

Commentaires

Quand vous prenez rendez-vous pour une séance sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de réservation, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des visiteurs indésirables. Ces mêmes données sont récoltées par notre organisateur d’agenda qu’est VCita.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Formulaires de contact

En remplissant notre formulaire de contact, vous nous fournissez votre nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone ainsi que votre adresse IP suite à votre présence sur notre site en ligne. Des traces de ces données restent dans notre base de données sinon, celles-ci sont supprimées dès le traitement de votre mail de contact. Aucune donnée n’est utilisé ou revendue par notre personnel.

Cookies

En visitant notre site web, un ou plusieurs cookies peuvent être mis en place afin de vous faciliter le parcours de celui-ci sans devoir attendre un certain temps que nos pages soient chargées sur votre navigateur.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Afin de nous faire connaître, un cookie appelé « Pixel » est mis en place par Facebook afin d’optimiser au mieux les publicités sur les réseaux sociaux appartenant à Facebook. Les données récoltées vont directement chez Facebook pour la gestion de nos campagnes publicitaires. Ceci est exactement la même chose pour ce qui est de Google et nos campagnes publicitaires chez AdWords où nous installons sur notre site web, un extrait de code événement qui récolte des informations sur les diverses actions faites sur notre site en ligne (clic sur une page, durée de visite, etc… ).

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Du contenu tiers peut être ajouté sur notre site en ligne. Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Des cookies sont mis en place pour récolter des données de statistiques tel que la durée d’une visite par un utilisateur, le nombre de pages vues, etc…

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez une recommandation, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les recommandations suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Toutes les données utilisateurs sont utilisées dans le cadre de notre Centre de Soins. Aucune donnée n’est vendue, partagée, etc… à tiers organismes ou personnes. Celles-ci seront traitées uniquement par le propriétaire et le gestionnaire du site web.

Informations de contact

Pour toute question ou demande, prenez contact avec nous par :

– Mail : Contact@domainelacarriere.be ou via notre formulaire de contact ici.

– GSM : 0471 12 56 65 – FIX : à venir…

– Courrier à l’adresse postale :

                          Domaine de La Carrière

                          Szlachter Nathalie

                          Rue de La Baronne 58/1 – 7181 Feluy (Seneffe)

– Facebook via la page : Domaine De La Carrière Feluy 

 

Comment nous protégeons vos données

Notre site web est hébergé sur un serveur de chez OVH sécurisé grâce aux contrats SSL. Vous pouvez observer le « Https:// » quand vous naviguez sur celui-ci. 

 

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Des procédures seront mises en places en cas de fuite de données. Vous serez également averti par mail.

 

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Nous faisons appel à Facebook et Google Adwords pour créer des campagnes de publicités. Des données à l’aide de cookies peuvent être récupérées par Facebook et Google pour optimiser nos publicités et nos opérations de marketing.

 

 

 

 

 

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